На главную «1001 шкаф»
+7 (495) 120-23-72 Обратный звонок
консультации по дизайну, размерам и стоимости Вашей мебели
режим работы: будни - с 9:00 до 21:00
выходные - с 9:00 до 20:00

Вопросы и ответы

В процессе работы клиенты задают нам самые разнообразные вопросы. Мы постарались ответить на наиболее часто встречающиеся. Надеемся этот раздел поможет Вам сделать правильный выбор.

  1. Вы делаете только шкафы-купе?

    Мы делаем любую мебель на заказ. Это может быть любая корпусная и встроенная мебель.


    Гостиные: стенки и гостиные модульного типа, тумбы под ТВ и декоративные полки.


    Мебель для спален: кровати, тумбы, комоды, шкафы для одежды.


    Мебель для детских комнат: рабочее место школьника, шкафы и стеллажи для книг, кровати, шкаф для одежды.


    Мебель для прихожих и обустройство гардеробных комнат. Планировка кабинетов и библиотек, стеллажные системы.


    Кухни.

    
Также мы продаем столы и стулья известной на весь мир итальянской фабрики Каллигарис.


    И конечно же мы делаем ШКАФЫ-КУПЕ – очень красивые:)

  2. Используете ли вы влагостойкое ДСП в производстве мебели для ванной?

    Мебель для ванной и комнат с повышенной влажностью изготавливать можно. Используется импортное ЛДСП с кромкой по периметру. Главное не допускать прямого и длительного воздействия воды на поверхность изделия.

  3. Можно ли заказать шкаф-купе на лоджию?

    Мы изготавливаем шкафы на лоджию. Согласно рекомендации по эксплуатации температура в помещении не должна опускаться ниже 15 градусов тепла, если будут более низкие температуры в зимний период, то это может отразиться на потребительских качествах изделия.

  4. Какие Вы используете материалы для изготовления мебели?

    В производстве мебели мы используем материалы европейских производителей. Итальянские стекла и элементы декора, зеркала с матированием и рисункомшпон Decospan-Бельгия, немецкая и польская раскладка ЛДСП Egger и Kronopol, а так же фурнитура и аксессуары немецких и польских производителей, система Italum для дверей-купе, лидирующая по продажам и многое другое. С материалами Вы можете ознакомиться в наших салонах или с замерщиком по месту.

  5. Какие сроки изготовления?

    Срок изготовления от 5 рабочих дней. Срок определяется выбранными материалами, поэтому, если Вас интересуют точные сроки, перед заказом проконсультируйтесь с менеджером.

  6. Какие услуги предоставляются в Вашей компании?

    Для оформления заказа к Вам выезжает проект-менеджер, по месту производится замер, обсуждение материалов и детализации чертежей, а также заключение договора. Если Вы затрудняетесь в выборе мебели, мы также предлагаем услугу выезда профессионального дизайнера, который спроектирует будущий заказ мебели.

  7. Существует ли программа скидок и какая ценовая политика Вашей компании?

    В нашей компании действует система скидок, размер которых предоставляется в зависимости от объема заказа. Также у нас действуют дополнительные акции, подробнее о которых Вы можете узнать у наших консультантов.

    Ценовая политика нашей компании позволяет выбрать мебель как готового типа, по оптимальным ценам для практичных людей, так и современную стильную мебель по индивидуальному заказу.

  8. Где можно увидеть Вашу продукцию?

    Наша компания имеет более 30 салонов по Москве и Московской области. Адреса указаны на нашем сайте, про расположение остальных салонов Вы можете узнать у наших консультантов.

  9. Можно ли оплатить заказ по карте или только наличными?

    Вы можете оплатить заказ по карте в нашем офисе или подъехать в центральный салон на метро Бауманская.

  10. Можно ли у вас приобрести мебель в кредит или с рассрочкой платежа?

    Вы можете приобрести мебель с рассрочкой платежа без переплаты. При подписании договора Вы вносите аванс, доплата производится по факту доставки. Также Вы можете приобрести мебель нашей компании в кредит. Кредиты на покупку предоставляют банки-партнеры нашей компании.

  11. Можно ли установить в готовую нишу просто двери, без дополнительных панелей?

    В случае если по высоте и ширине ниша имеет равные размеры без перепадов, то можно установить двери без дополнительной обшивки из ДСП.

  12. Можем ли мы отказаться от сборки и самостоятельно собрать мебель?

    Если есть опыт и необходимый инструмент можно осуществить самостоятельную сборку, но в таком случае Вы теряете гарантийное обслуживание, т.к. монтаж производится неквалифицированными сотрудниками, а многие детали и механизмы требуют опыта работы.

  13. На сайте указано вызов замерщика бесплатный, если мы откажемся, нужно что-то платить?

    Замерщик выезжает для детализации и заключения договора, выполняет по месту все необходимые расчеты, замеры и составляет чертежи, если Вы решите какое-то время подумать перед оформлением заказа - Вы оплачиваете его выезд, в последующем эти деньги возвращаются.

  14. Мы планируем установить встроенный шкаф-купе и натяжной потолок в спальне, что надо заказывать в первую очередь?

    Если Вы хотите, чтобы шкаф-купе визуально был под потолок, то в первую очередь монтируется шкаф с предусмотренным верхним коробом, затем происходит монтаж натяжного потолка. Если Вы уже поставили натяжные потолки, то шкаф-купе будет ниже на 10см.

  15. А в ванную можно устанавливать небольшие шкафчики, чтобы закрыть трубы, и шкафы под мойку?

    Чтобы закрыть трубы в ванной или другой технический шкаф, рекомендуем использовать двери-купе или распашные. Использовать лучше алюминиевые профили в сочетании со стеклом, пластиком или МДФ плитой, которую покрываем лаком, что защищает спилы от проникания влаги. Для тумб под мойку мы рекомендуем использовать только МДФ, т.к. специализированные плиты ДСП мы не поставляем, чтобы защитить поверхность от постоянного соприкосновения с водой, столешницы мы предлагаем использовать из камня

  16. Мы хотим заказать фотопечать, но использовать своё фото - это возможно?

    Использовать свой рисунок можно, главное чтобы качество изображения соответствовала требованиям: 2800-3000 пикселей по меньшей стороне. Дополнительно оплачивается только работа дизайнера по обработке фотографии.

  17. Перед заказом хотели бы подъехать в Ваш салон, посмотреть образцы, есть только на Нахимовском проспекте?

    Наша компания имеет более 30 салонов по Москве и МО, у наших консультантов Вы можете узнать ближайший к Вам адрес.

  18. Хотим сделать в шкаф-купе рабочее место под ноутбук. Можно такую задумку выполнить?

    Главное чтобы позволили размеры и вывод проводов. Мы можем встроить стационарную полку 28мм, что заменит столешницу или сделать выдвижную полку, как в рабочих столах. Тумбу с ящиками, верхние полки под журналы и книги. С нашим замерщиком по месту можно обсудить планировку и детали.

  19. Мы заказывали у Вас шкаф-купе с зеркальными дверьми, сейчас хотим двери заменить на более современный материал с рисунком, нам придется все менять?

    Так как Вы заказывали мебель у нас, то совсем не обязательно заказывать все с нуля, мы можем перебрать двери, которые у Вас уже есть, и заменить на новый материал. Вам потребуется только оплатить дополнительные работы производства и стоимость материала.

  20. Мы сейчас хотим заказать только двери-купе, а начинку потом, это возможно?

    Да, это возможно. Вы сейчас приглашаете замерщика для согласования материалов и заключения договора, а когда потребуется начинка, то мы просто согласуем планировку и материалы, а также оформим второй договор + мы учтем, что Вы у нас повторный клиент и предоставим дополнительную скидку ;)


Согласие на обработку персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Мы принимаем срочные заказы на изготовление шкафов купе и мебели на заказ от 5 дней. Обращайтесь к нам прямо сейчас.
ШКАФЫ КУПЕ В МОСКВЕ и Подмосковье ОТ КОМПАНИИ 1001ШКАФ: ВСЕ НАЧИНАЕТСЯ СО ЗВОНКА НАМ.

Позвоните по телефону
+7 (495) 120-23-72
Режим работы:
будни - с 9:00 до 21:00
выходные - с 9:00 до 20:00

Вызовите замерщика, при заключении договора, он сделает расчет мебели БЕСПЛАТНО.
В пределах МКАД выезд бесплатный, для жителей за пределами МКАД стоимость выезда уточняйте у консультантов. Заказ и изготовление шкафов-купе, гардеробных, прихожих, спален и иной мебели на заказ всегда должно начинаться с вызова специалиста замерщика